No trabalho
Boa aparência
A cena
A expressão aparecia em anúncio de emprego nos classificados de jornal, e todo mundo sabia o que ela queria dizer. Ela saiu dos classificados. Não saiu das conversas: virou "perfil", "postura", "alguém apresentável", "que combine com o cliente".
O que está operando
Mecanismo 3 do capítulo 04. O código sobreviveu ao desaparecimento da palavra porque nunca foi sobre a palavra: é sobre o que a régua mede, e a régua continua sendo a distância de uma referência europeia imaginada — do cabelo ao sotaque.
A explicação inteira está em capítulo 06 · O cotidiano.
No momento
Quando ouvir "apresentável" ou "combina com o cliente", peça o critério: "me dá isso por escrito, para eu conseguir avaliar". Código não sobrevive a ser escrito, e é exatamente por isso que ele nunca é.
Depois — onde a regra muda
Onde você contrata: critério por escrito antes de ver o candidato, e cabelo, roupa e sotaque fora da avaliação, a menos que a função realmente os exija — e quase nenhuma exige.